10:52 У российских туристов появился онлайн-помощник | |
 Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) обновило свой официальный сайт. В нем появились, как минимум, два полезных для туристов раздела: «Туризм в России» и «Туристам».«В разделе „Туристам" среди прочего размещена информация для выезжающих за рубеж. Там указано, куда обращаться в случае срыва отпуска, разъяснены вопросы по страхованию и визам, даны рекомендации, как действовать в чрезвычайных ситуациях», — пояснила «РГ» пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова. Отправляясь за границу, граждане должны помнить, что окажутся в стране с другим климатом, иными нормами поведения в общественных местах, требованиями к внешнему виду. Поэтому на сайте даны рекомендации о том, как подготовиться к поездке. В разделе «Туристам» есть информация и для иностранных путешественников, въезжающих в Россию. Информация дублируется на английском языке. Для путешественников, предпочитающих отдыхать в России, будет полезна информация о туристско-информационных центрах (ТИЦах) в разделе «Туризм в России». «В нем указаны сайты, адреса и телефоны ТИЦев, они занимаются продвижением турпродуктов в регионах. В ТИЦах можно поинтересоваться, что стоит посмотреть в том или ином городе, получить информацию о гостиницах, сувенирных магазинах, ресторанах, бесплатно взять путеводители», — рассказала Щеголькова. А в разделе «Ростуризм-ТВ» можно посмотреть фильмы о потенциале российских курортов. Щеголькова добавила, что работа над сайтом еще не окончена. Он будет наполняться информацией, касающейся турпотенциала России. «Среди новых функций и обратная связь. Люди могут через сайт напрямую отправлять вопросы в Ростуризм», — отметила Щеголькова. Тем временем Московский туроператор «Санта Люция» приостанавливает свою деятельность. «Продажи упали до нуля. Люди не стали брать путевки, отказывались. Может, 1 процент остался тех, кто интересуется», — рассказали в компании. А из-за приостановки деятельности петербургского туроператора «Атлас» 22 августа могут пострадать около 1000 человек, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина со ссылкой на заявление гендиректора фирмы Дмитрия Смирнова. «В это число входят те, кто покупал турпакеты, а также только билеты или только размещение — в основном, на август-сентябрь», — отметила Ирина Тюрина. У клиентов «Атласа» могут возникнуть проблемы с получением компенсаций за сорванный отдых. Компания в последнее время довольно много занималась агентскими продажами, то есть продавала не свой туроператорский продукт, а туры других компаний. И они не подлежат денежному возмещению страховой компанией. | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |